プライバシーポリシー
最終更新日 2026年11月6日
株式会社KYOEI(以下「当社」)は、名刺管理サービス「ツテ」(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いを次のとおり定めます。
1. 取得する情報
- アカウント情報: 会社名、氏名、メールアドレス、パスワード(復元できない形に変換して保存します)
- 利用者が登録する情報: 名刺の画像、氏名、会社名、部署、役職、連絡先、住所、メモ、やり取りの記録
- オンライン名刺の情報: 利用者が公開した名刺の内容と、閲覧者が入力した連絡先
- 利用の記録: ログイン、操作の記録、IPアドレス、端末とブラウザの情報、Cookie
2. 利用の目的
- 本サービスの提供、本人確認、不正利用の防止
- 名刺の読み取り、検索、文章の下書きなどの機能の提供
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡
- 障害の調査、機能の改善
取得した情報を広告の配信や、他社のアプリやWebサイトをまたいだ追跡には利用しません。
3. 名刺に記載された方の情報
利用者が登録した名刺の情報は、利用者である事業者が管理するものです。当社はサービスの提供に必要な範囲で、その委託を受けて取り扱います。掲載された方からの開示や削除のご依頼は、原則として登録した事業者にお願いいたします。当社へご連絡いただいた場合は、確認のうえ対応します。
4. 外部への委託と提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供のため、次の業務を外部に委託します。
| AIによる読み取りと文章作成 | Google LLC(米国)。名刺画像と、検索や下書きに必要な範囲の名刺情報を送信します。有料の法人向け提供条件で利用し、AIの学習には使われません。 |
|---|---|
| サーバーの運用 | エックスサーバー株式会社(日本)。データは日本国内のサーバーに保存します。 |
| メールの送信(利用する場合) | Resend, Inc.(米国)。メールアドレスと送信内容を送信します。 |
| 表示用フォント | Google LLC(米国)。画面の表示時に端末からフォントを取得します。 |
米国の事業者への委託については、委託先が個人情報保護法で定める基準に適合する体制を整備していることを確認します。同国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください。
5. 安全管理
通信の暗号化、会社ごとのデータの分離、アクセス権限の管理、バックアップを行います。チームで共有していない名刺は、登録した本人だけが閲覧できます。
6. 保存期間と削除
データは契約中保存します。ゴミ箱に入れた名刺は30日後に完全に削除します。アカウントを削除すると、ひとりで利用している会社のデータは直ちに削除し、バックアップからも14日以内に消去します。チームで利用している場合、会社の名刺はチームに残ります。
7. 開示、訂正、削除
ご自身の情報は本サービスの画面で確認、訂正、削除できます。そのほかのご請求は下記の窓口で受け付けます。
8. お問い合わせ窓口
株式会社KYOEI 〒593-8305 大阪府堺市西区堀上緑町2丁2-15 電話 072-349-3278
サポートページ
9. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本ページでお知らせします。